Soalan Lazim

Haji adalah rukun Islam yang wajib dilaksanakan pada tarikh-tarikh tertentu dalam bulan Islam Dzulhijjah. Umrah adalah ibadah haji yang tidak wajib yang boleh dilakukan pada bila-bila masa sepanjang tahun, kecuali hari-hari haji tertentu.

Tidak, umrah adalah ibadah nafilah (sukarela) dan tidak wajib bagi seseorang yang berniat menunaikan haji.

Umrah boleh dilakukan pada bila-bila masa sepanjang tahun apabila Konsulat Arab Saudi memberikan visa umrah. Satu-satunya pengecualian adalah pada hari-hari yang ditetapkan untuk haji tahunan.

Perkhidmatan yang anda akan terima termasuk seminar pra-Umrah, barangan cenderahati, tiket penerbangan, penginapan hotel, sarapan pagi dan makan malam, insurans kesihatan Hisar yang komprehensif, pemindahan, khidmat bimbingan, lawatan, Umrah ke-3 dan ke-4, perkhidmatan lapangan terbang, dan bagi jemaah dalam penerbangan sambungan domestik dengan persinggahan melebihi 6 jam, kami juga menyediakan perkhidmatan penginapan.

Pembayaran boleh dibuat melalui PayNow. Jadualnya ialah: Deposit: 500 SGD seorang (semasa pendaftaran). Ansuran Pertama: 1500 SGD (2 bulan sebelum Umrah). Ansuran Akhir: Baki yang tinggal (1 bulan sebelum Umrah).
PAYNOW UEN: 202418199Z (Perjalanan Hisar)
Pejabat kami: 55 Lorong L Telok Kurau Bright Centre #04-65 Singapore 425500

Polisi kami adalah seperti berikut: Deposit awal tidak akan dikembalikan . Bayaran ansuran akan dikembalikan jika anda membatalkan lebih daripada 45 hari sebelum berlepas. Jika anda membatalkan 45 hari atau kurang sebelum berlepas, ansuran pertama menjadi tidak akan dikembalikan. Ketidakhadiran untuk penerbangan akan mengakibatkan kehilangan semua pembayaran yang telah dibuat.

Ya. Anda boleh menangguhkan atau mendaftar semula untuk perjalanan lain tanpa penalti jika permintaan dibuat lebih daripada 100 hari sebelum tarikh penerbangan. Anda juga boleh memindahkan slot anda kepada orang lain yang layak jika dilakukan sekurang-kurangnya 65 hari sebelum berlepas, tertakluk kepada sebarang yuran pertukaran nama syarikat penerbangan.

Pasport anda mesti sah laku sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh kepulangan anda yang dirancang dari Arab Saudi. Ini adalah syarat ketat daripada pihak berkuasa Saudi.

Ya, sama seperti setiap pengembara individu, bayi juga memerlukan pasport dan permohonan visa mereka sendiri untuk memasuki Arab Saudi.

Ini bergantung pada laluan penerbangan anda. Bagi kumpulan yang terbang terus ke Jeddah, Ihram dipakai di Lapangan Terbang Changi di Singapura, kerana Miqat (sempadan untuk Ihram) melintasi pertengahan penerbangan. Bagi kumpulan yang terbang ke Madinah dahulu, Ihram dipakai di hotel anda di Madinah sebelum dipindahkan ke Makkah.

Arab Saudi mempunyai iklim yang panas, jadi pakaian ringan dan sederhana yang diperbuat daripada kapas atau linen adalah disyorkan. Walau bagaimanapun, waktu petang kadangkala boleh menjadi sejuk, terutamanya semasa musim sejuk, jadi adalah idea yang baik untuk membawa jaket atau kardigan ringan.

Elaun bagasi untuk penerbangan ialah 30 kg untuk bagasi daftar. Elaun bagasi tangan ialah 8 kg.

Ya, kita lakukan. Dengan keistimewaan Hisar Singapura, kami menganjurkan seminar persediaan dan penerangan, dari segi material dan rohani, di pusat-pusat yang ditetapkan untuk memastikan anda bersedia sepenuhnya untuk perjalanan anda.

Ya, mereka boleh pergi umrah selepas mendapat kelulusan daripada doktor mereka. Wajib mereka ditemani oleh penjaga. Terdapat pusat penjagaan kesihatan yang ditubuhkan di Arab Saudi untuk rawatan rutin, dan jemaah Haji dan Umrah boleh mendapat manfaat daripada perkhidmatan ini secara percuma.

Tidak semua jenama ubat tertentu mungkin tersedia. Walaupun ubat-ubatan yang setara selalunya boleh diperolehi, kami amat menasihati anda untuk membawa bekalan ubat rutin anda yang mencukupi, bersama-sama dengan preskripsi doktor, untuk bertahan sepanjang tempoh perjalanan anda.

Walaupun boleh, sila ambil perhatian bahawa Umrah memerlukan fizikal yang kuat dan memberikan cabaran logistik bagi mereka yang mempunyai pergerakan terhad. Jemaah mesti bersedia untuk perkara berikut:

• Perkhidmatan Kerusi Roda: Bantuan kerusi roda berbayar disediakan di Masjidil Haram yang disediakan oleh pekerja tempatan. Ini adalah perkhidmatan pihak ketiga yang berasingan sepenuhnya daripada agensi kami. Walau bagaimanapun, ketua pelancongan kami boleh memberikan panduan tentang lokasi perkhidmatan ini. Kos ditanggung sepenuhnya oleh jemaah, dan ketersediaan tidak selalunya dijamin.
• Ketegasan Pengangkutan: Pemindahan kumpulan kami dijalankan secara eksklusif dengan bas. Jika jemaah haji tidak dapat menaiki bas secara fizikal (contohnya, tidak dapat memanjat tangga), mereka mesti menaiki teksi persendirian untuk mengikuti kumpulan tersebut. Dalam kes sedemikian, kos penuh pengangkutan persendirian adalah tanggungjawab jemaah haji.

betul-betul. Kami mempunyai pasukan yang berpengalaman di lapangan di Arab Saudi, termasuk penyelaras serantau, kakitangan penerimaan dan perpisahan, penyelaras hotel dan kakitangan bimbingan untuk membantu anda sepanjang perjalanan anda.

Disebabkan keadaan yang mencabar di Arab Saudi, menyediakan kakitangan wanita yang berdedikasi adalah sukar. Bagaimanapun, isteri-isteri kakitangan lelaki pengiring kami membantu dalam peranan ini untuk menyokong jemaah haji wanita kami.

Sebagai sebahagian daripada pakej kami, Hisar Travel menghadiahkan setiap jemaah haji 5 liter air Zamzam. Peraturan syarikat penerbangan biasanya mengehadkan membawa jumlah tambahan, tetapi kami boleh membantu anda dengan bayaran jika anda ingin membeli lebih banyak.

Atas sebab keselamatan, Kerajaan Arab Saudi telah melarang perjalanan ke Umrah melalui jalan darat bagi jemaah yang tiba dari kebanyakan negara.

Ya, sebagai Hisar Travel, kami mengatur lawatan umrah butik dan korporat mengikut tarikh dan pilihan anda. Sila hubungi kami untuk membincangkan keperluan khusus kumpulan anda.

Ya, anda boleh. Kami boleh memudahkan urusan perjalanan individu anda. Walaupun anda akan melancong secara bebas, kami masih menyediakan seminar, buku panduan dan hadiah sebelum Umrah kami. Kami juga menawarkan konsultasi dan sokongan semasa anda berada di tanah suci.